Про внутрішню тишу, що без спокою.... Власникам та підприємцям це знайомо...

У Кремнієвій долині документ Netflix Culture Deck на 127 слайдів називали «біблією сильної команди». Його архітектор, HR-директор Петті МакКорд, 14 років будувала культуру радикальної чесності пліч-о-пліч із Рідом Гастінгсом. Саме вона сформулювала жорстке правило: якщо менеджер не готовий битися за співробітника, який вирішив піти, — таку людину треба звільняти негайно. Без шансів «на виріст» та ілюзій про «незручно».

Іноді важливі усвідомлення приходять не як гучні відкриття, а як тихі спостереження за звичними речами, які раптом починають відкриватися з іншого боку, ніби ти дивишся на них уперше

Коли ми говоримо про бізнес-стратегію, зазвичай на стіл лягають цифри, EBITDA та графіки експансії. Але історія американської мережі супермаркетів Market Basket, яка прогриміла на весь світ у 2014 році, доводить: справжня капіталізація бізнесу вимірюється не в доларах, а в рівні довіри.

Коли зустрічаються різні реальності або мистецтво приймати інший світ